【気持ちのいい接客】
コンビニの店員さんって、あんまり愛想がいい人がいないように思っていた昨今、今日は気持ちのいい店員さんを見つけました
自分のお弁当に、会社の支払いに、また、個人的な支払いもお願いしている私にキビキビと笑顔で、
また、「ごめんなさいね〜、沢山あって」と言う私に「大丈夫ですよ」と笑顔で答え、的確に作業をしてくれた人がいた
今までよくコンビニ行く中でこんなにも気持ち良く、また、的確にキビキビとして下さった覚えがないので、
コンビニにバイトとか勿体ないなぁ〜とか思うぐらい(^^)（笑）
そう、高いお料理を食べに行ったとしても、それが美味しかったとしても、
そう、ラグジュアリーなホテルでの優雅な時間を過ごせたりしても
やっぱり、最後は人
だと思う
いくら美味しくても、そこのお店のお料理を運ぶ方のサービスがもう一つなら、ちょっと残念に思うし
逆にお料理は普通であってもサービスが的確で素晴らしいなら、
そこのお店はグレードが上がる気がします
そこを徹底している第1人者はディズニーランド
だからこそ、夢の国であり、みんながリピートしたくなるところでもある
日本の国はそういう意味で、一般的には比較的グレードは諸外国に比べて、サービスは高いけれど
だけど、やっぱり、もてなす心の基準を上げるだけでも、
選んでもらえるお店作りにはなりそうですし、グレードがUPしますよ
★人材育成の研修させて頂いています
気になる方は、メッセージ下さいね
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